Tripoli Hospitality
مشرف صالة
New Restaurant in Tripoli
المسمى الوظيفي: مشرف صالة
الموقع: طرابلس
نوع العمل: دوام كامل
نظام العمل: حضوري
اللغات المطلوبة: العربية، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية
نظرة عامة:
هل لديك شغف بعالم الضيافة وترغب في الانضمام إلى فريق عمل ديناميكي في مطعم جديد في طرابلس؟ نحن نبحث عن مشرف طابق متميز للانضمام إلى فريقنا في مطعم جديد ومتطور في قطاع الأغذية والمشروبات (F&B). ستكون هذه الفرصة مثالية لك إذا كنت تمتلك الخبرة والمبادرة لضمان تقديم تجربة عملاء استثنائية.
المسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على العمليات اليومية للطابق وضمان انسيابية العمل بكفاءة وفعالية.
- قيادة وتوجيه فريق العمل لتحقيق أعلى مستويات الخدمة والضيافة.
- متابعة وتقييم أداء الفريق وتوفير التدريب والتوجيه اللازم.
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة واحترافية لضمان رضاهم التام.
- التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ العمليات بسلاسة وفعالية.
- المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم.
- الحفاظ على المعايير الصحية والنظافة والسلامة وفقًا للسياسات والقوانين المعمول بها.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة سابقة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي في مجال الأغذية والمشروبات.
- مهارات قيادية وإدارية قوية مع القدرة على تحفيز الفريق.
- مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (يفضل).
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل فعال.
- معرفة شاملة بأفضل ممارسات الضيافة وخدمة العملاء.
المزايا:
- راتب تنافسي مع حوافز بناءً على الأداء.
- فرص للتطوير المهني والتدريب المستمر.
- بيئة عمل داعمة وودية تحفز على الابتكار والتقدم.
- إجازات سنوية مدفوعة الأجر وفوائد صحية.
انضم إلينا لتكون جزءًا من قصة نجاح جديدة في عالم المطاعم في طرابلس، حيث ستساهم في تقديم تجارب طعام لا تنسى لعملائنا. نحن نتطلع للترحيب بك في فريقنا المتفاني!
قدم الآن